コーチング・部下育成問題集
全 20 問
出題範囲: 質問/承認/FB 最初の 5 問は無料
部下を持つリーダー向けに、質問・承認・フィードバックという育成の3つの関わりを「場面で選んで使える」レベルで確認する全20問。自分の答えを与える関わりから、相手に考えさせ行動を強化する関わりへ。各設問に解説・ポイント・実務ワンポイントつき。
問 1コーチングの基本姿勢を最もよく表しているものはどれか。
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問 2「開かれた質問(オープンクエスチョン)」に当たるものはどれか。
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問 3「閉じた質問(クローズドクエスチョン)」が向いている場面はどれか。
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問 4傾聴(アクティブリスニング)の行動として最も適切なものはどれか。
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問 5部下がミスをしたとき、相手を追い込まずに次につなげる問いかけはどれか。
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問 6「未来志向の質問」に当たるものはどれか。
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問 7「質問」ではなく「詰問」になっている関わりはどれか。
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問 8育成における「承認(アクノレッジメント)」の説明として最も適切なものはどれか。
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問 9「結果承認」に当たる声かけはどれか。
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問 10「行為(プロセス)承認」に当たる声かけはどれか。
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問 11「存在承認」に当たる関わりはどれか。
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問 12「Iメッセージ」で承認を伝えているものはどれか。
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問 13目標が未達で落ち込んでいる部下に対し、関わりとして最も適切なものはどれか。
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問 14育成における「フィードバック」の説明として最も適切なものはどれか。
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問 15「事実ベース」のフィードバックに当たるものはどれか。
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問 16SBIモデルに沿ってフィードバックを組み立てる順番はどれか。
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問 17良い行動に対するポジティブフィードバックのタイミングとして最も適切なものはどれか。
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問 18改善を求めるネガティブフィードバックの伝え方として最も適切なものはどれか。
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問 19日常のフィードバックと期末の評価面談の違いとして最も適切なものはどれか。
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問 20報告が遅れがちな部下との1on1で、行動改善を促す関わりとして最も適切なものはどれか。
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