Q.
「未来志向の質問」に当たるものはどれか。
解説
未来志向の質問は、過去の追及でなく次にとれる行動・解決策へ視点を向ける。Aは次の打ち手を考えさせる。B・C・Dはいずれも過去の原因や責任の追及にとどまり、行動を前に進めない。
【ポイント】コーチングの問いは「過去の犯人探し」より「次にできること」へ向ける。
【実務ワンポイント】振り返りの面談では「何が悪かった?」の後に必ず「次はどうする?」をセットで聞き、行動で締める。