Q.
「開かれた質問(オープンクエスチョン)」に当たるものはどれか。
解説
開かれた質問は、はい/いいえや二択で終わらず相手が自由に説明できる問い。「どんなところに〜」は相手が言葉で語る余地がある。A・C・Dははい/いいえや二択で答えが閉じるクローズドクエスチョン。
【ポイント】開かれた質問=相手が自分の言葉で語れる問い。「何を/どのように/どんな」で始まりやすい。
【実務ワンポイント】「分かった?」と聞く代わりに「どこまで分かって、どこが曖昧?」と開いて聞くと理解度がつかめる。