Q.
育成における「承認(アクノレッジメント)」の説明として最も適切なものはどれか。
解説
承認は相手の存在・行動・成果に気づき、それを相手に伝える関わり(C)。要求を全部のむこと(A)や何でも賛成(B)は承認ではなく迎合。他人との比較・順位づけ(D)は評価であり、承認とは別物。
【ポイント】承認は「ほめる」より広く、相手の存在・行動・成果に気づいて伝えること全般を指す。
【実務ワンポイント】1日1回、誰かの具体的な行動を「〜してくれて助かった」と口に出すことから始める。