ビジネスマナー問題集
全 20 問
出題範囲: 挨拶/名刺/訪問 最初の 5 問は無料
挨拶・名刺交換・他社訪問という対外的な所作を、雰囲気ではなく「標準の型」で選び分けられるレベルまで「説明できる」ように確認する全20問です。新人・若手の方向け。各設問に、解説・ポイント・ワンポイントアドバイスをセクションごとに用意しています。
問 1ビジネスにおける挨拶の本来の目的として、最も適切なものはどれか。
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問 2お辞儀の「会釈」が表す深さとして、最も適切なものはどれか。
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問 3深い感謝や謝罪、重要な相手への礼で使う「最敬礼」の説明として、最も適切なものはどれか。
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問 4丁寧とされる「語先後礼（ごせんごれい）」の説明として、最も適切なものはどれか。
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問 5出社して職場の人に最初にかける挨拶として、一般的に適切なものはどれか。
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問 6廊下で来客とすれ違うとき、新人の対応として最も適切なものはどれか。
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問 7丁寧なお辞儀の所作として、最も適切なものはどれか。
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問 8受け取った名刺の扱い方の基本となる考え方として、最も適切なものはどれか。
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問 9訪問先で名刺交換をするとき、原則としてどちらが先に名刺を差し出すか。
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問 10名刺を相手に差し出すときの作法として、最も適切なものはどれか。
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問 11商談の場で名刺を受け取った後の扱いとして、最も適切なものはどれか。
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問 12双方が同時に名刺を差し出す「同時交換」の受け渡し方として、最も適切なものはどれか。
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問 13名刺交換の場面で名刺を切らしていた（持っていない）とき、最も適切な対応はどれか。
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問 14訪問先で3名と名刺交換し着席した。受け取った3枚の名刺の置き方として、最も適切なものはどれか。
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問 15他社を訪問する前にアポイント（事前約束）を取る理由として、最も適切なものはどれか。
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問 16約束した時刻に他社を訪問するとき、受付に着く時刻の目安として最も適切なものはどれか。
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問 17冬場に他社を訪問するとき、コートを脱ぐタイミングとして最も適切なものはどれか。
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問 18訪問先の受付で取り次ぎを依頼するとき、伝える内容として最も適切なものはどれか。
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問 19応接室の席次について、一般的に「上座」とされるのはどの席か。
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問 20打合せが終わり、相手がエレベーターまで見送りに出てくれた。退出時の対応として最も適切なものはどれか。
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