ビジネスマナー
ビジネスマナー問題集
Q.
冬場に他社を訪問するとき、コートを脱ぐタイミングとして最も適切なものはどれか。
ポイント
コートは、「建物に入る前」に脱ぎます。室内に入ってから脱ぐのではなく、入館前に外で脱いで持つのが基本です。外のほこりを室内に持ち込まない、という配慮が背景にある点も合わせて理解しておくと、所作の意味が腹落ちします。
ワンポイントアドバイス
入口の前で一度立ち止まってコートを脱ぎ、裏地を外側にしてたたんで腕にかけてから、受付に進むようにしましょう。建物に入ってから慌てて脱ぐのではなく、入る前にひと呼吸おいて整えておくと、落ち着いた印象で受付に向かえます。寒い時期ほど、この段取りを忘れないようにしてみてください。
解説詳細
正解はAです。コートは、訪問先の建物に入る前に脱ぎ、裏返してたたんで腕にかけるのが基本です。これは、外のほこりを建物内に持ち込まないための配慮でもあります。Bの「応接室に通されてから脱ぐ」や、Cの「相手に『どうぞ』と言われてから脱ぐ」のは、コートを着たまま室内に入ることになり、ほこりを持ち込む印象になります。Dの「着たまま挨拶し、暑くなったら脱ぐ」も、室内でコートを着続けることになり、同様に失礼にあたります。入館前に外で脱いでおくのが適切です。