KPI問題集

全 20 問 出題範囲: KPI/KGI/指標設定 最初の 5 問は無料

KGIとKPIの関係・結果指標と先行指標・良いKPIの条件・KPIツリーと運用という、目標管理の土台を「説明できる」レベルで確認する全20問です。新人・若手の方向け。各設問に、解説・ポイント・ワンポイントアドバイスをセクションごとに用意しています。

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問 1「KPI」が表す内容として最も適切なものはどれか。 無料 問 2「KGI」の説明として最も適切なものはどれか。 無料 問 3KGIとKPIの関係として最も適切なものはどれか。 無料 問 4「KPI」と「目標値(ターゲット)」の関係として最も適切なものはどれか。 無料 問 5「KSF(重要成功要因)」とKPIの関係として最も適切なものはどれか。 無料 問 6「結果指標(遅行指標)」の説明として最も適切なものはどれか。 無料 問 7「先行指標(プロセス指標)」の説明として最も適切なものはどれか。 無料 問 8先行指標と結果指標の使い分けとして最も適切なものはどれか。 無料 問 9「顧客満足を高める」という目標をKPIとして扱うために最も適切な対応はどれか。 無料 問 10「KPIは現場を縛る罰則付きのノルマだ」という理解について、最も適切な見方はどれか。 無料 問 11良いKPIが満たすべき条件として最も基本的なものはどれか。 無料 問 12目標設定の指針「SMART」の説明として最も適切なものはどれか。 無料 問 13KPIを選ぶ際、「行動につながる指標」として最も適切なものはどれか。 無料 問 14チームで追うKPIの数について、最も適切な考え方はどれか。 無料 問 15「虚栄の指標(バニティメトリクス)」を避けるべき理由として最も適切なものはどれか。 無料 問 16「KPIツリー」の考え方として最も適切なものはどれか。 無料 問 17KPIを「定期的にモニタリング(定点観測)する」ことの意義として最も適切なものはどれか。 無料 問 18KGI(最終目標)が未達になりそうなとき、KPIの最も適切な使い方はどれか。 無料 問 19今期の売上目標(KGI)が500万円で、実績が400万円だった。達成率はいくらか。 無料 問 20月の売上目標(結果指標)の達成が危うい。先行指標である「商談数」が計画を大きく下回っていると分かった。最も適切な行動はどれか。 無料
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