OJTの短所として最も指摘されるものはどれか。

OJTの弱点は、「属人化」と「体系性の欠如」です。誰が教えるかによって質が変わってしまう、という点が最大の課題になります。だからこそ、共通の土台はOffJTで補うという発想につながる、という流れもあわせて理解しておきましょう。

指導者ごとの教え方の差を埋めるために、最低限教えるべき項目をチェックリスト化して、全トレーナーで共有してみましょう。「ここまでは全員が必ず教える」という共通の基準を一枚用意するだけで、属人化によるばらつきを大きく減らせます。

正解はAです。OJTは、指導者である上司・先輩の力量や姿勢に成果が大きく左右されます。そのため、教える内容が体系性に欠けたり、指導者ごとに教え方のばらつきが出たりしやすい、という短所があります。Bの「教材費や会場費がかさむ」や、Cの「現場を離れて業務が止まる」は、むしろ職場を離れて行うOffJTに当てはまりやすい話です。Dの「個別対応ができない」は、一人ひとりに合わせて教えられるというOJTの長所と正反対なので誤りです。