マネジメント
チームビルディング問題集
Q.
リーダー以外のメンバー(フォロワー)に期待される働きとして最も適切なものはどれか。
ポイント
メンバーの価値は、「自律的な貢献」と「建設的な異議」にあります。従順であることや、黙って従うことではありません。指示を待つのではなく自分から動き、おかしいと思ったら建設的に意見を出す、という姿勢がチームを強くします。
ワンポイントアドバイス
会議では「賛成です」の一言で終わらせず、懸念や代替案を一つ添えて発言する習慣をつけてみましょう。ただ同意するだけでなく、自分なりの視点を一つ加えることで、チームの意思決定はより練られたものになります。反対意見を出すときも、対案とセットにすると建設的に伝わります。
解説詳細
正解はDです。良いメンバーに期待されるのは、指示を待つだけでなく、目標に向けて自分で判断して貢献し、必要な場面では建設的に異議も唱える姿勢です。改善のための率直な意見は、チームの判断の質を高めます。Aの「指示があるまで動かない」という指示待ちの姿勢では、チームの動きが鈍くなります。Bの「どんな場合も賛同する」無条件の同調や、Cの「意見を出さず波風を立てない」沈黙は、一見すると協調的に見えますが、問題に気づいても声が上がらず、かえって判断の質を下げてしまいます。従順さや沈黙ではなく、自律的な貢献こそが求められています。