Q.
ロジックツリーで原因を分解するときの基本的な考え方として最も適切なものはどれか。
解説
ロジックツリーは要素を漏れなくダブりなく（MECE）枝分かれで分解し、全体像を把握する手法。順不同の箇条書き(A)は構造化されておらず、有力候補だけ残す(B)や一本に絞る(D)は他の原因を見落とすため、MECEの考え方に反する。
【ポイント】原因分析は「漏れなくダブりなく」全体を分解してから絞る。最初から一本に絞ると見落としが起きる。
【実務ワンポイント】原因を挙げたら「この他にカテゴリはないか（漏れ）」「同じことを二度数えていないか（ダブり）」をひと目チェックする。