「会議が長い」という問題に対し、原因分析として最も適切なものはどれか。

原因は、現象の言い換えではありません。「なぜそうなるのか」を一段掘り下げて、はじめて原因にたどり着きます。同じことを言い回しを変えて繰り返しているだけになっていないか、という点がつまずきどころです。

原因を書き出したら、「これは現象の言い換えになっていないか」を一度疑ってみましょう。もし言い換えにとどまっていたら、そこへもう一度「なぜ」を投げかけて、さらに一段掘り下げます。掘り直しを一回挟むだけで、表面をなぞるだけの分析から抜け出せます。

正解はBです。原因分析とは、現象の裏側にある「なぜ」を特定する作業です。Bは「なぜ長いのか」を一段掘り下げ、議題に対して参加者や決め方が定まっていない、という構造的な原因に到達しています。Aは「長いのは長いから」と現象を同語反復しているだけで、原因にたどり着いていません。Cは分析をせずに先に打ち手（時間半減ルール）を決めてしまっています。Dの「出たくない人がいる」は確認できない感想にすぎず、原因として特定できていません。