Q.
「緊急だが重要でない」第三領域のタスクへの対応として最も適切なものはどれか。
ポイント
「緊急×非重要」の第三領域は、断る・任せる・短くするの候補です。緊急だからといって最優先で全部を自分でこなす対象ではありません。緊急=最優先ではない、という点をここでも押さえておきましょう。
ワンポイントアドバイス
形式的な会議や定型的な依頼を1つ選び、出席の省略・他の人への委任・進め方の短縮のいずれかを相談してみましょう。緊急なだけのタスクを1つ手放せれば、その分の時間を重要な仕事に振り向けられます。
解説詳細
正解はDです。第三領域は緊急だが重要でないため、任せられないか・減らせないか・短くできないかを検討し、抱え込みすぎないのが適切な対応です。Aの「常にすべて自分でこなす」は、緊急なだけのタスクに重要な作業の時間を奪われてしまいます。Bの「時間をかけて丁寧に作り込む」は、重要でないことへの過剰な投下です。Cの「放置すれば自然に消える」も、緊急なタスクが生む実害を見落とした誤りです。緊急に見えても、自分が全部やる必要はない、という発想がポイントです。