PDCAのAct（改善）段階で主に行うこととして、最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解は A です。Act（改善）段階では、Check（評価）で得た結果をふまえ、うまくいった点は標準化して定着させ、問題点には対策を講じ、それらを次のPlan（計画）に反映します。Actは「評価して終わり」にせず、学びを次の行動につなげる橋渡しの役割を担います。目標設計はPlan、実行はDo、差の確認はCheckが担当し、Actは処置と反映を行います。
ポイント
この問題が問うのは、Act段階の役割を他段階と区別できるかという点です。つまずきどころは、選択肢B（設計＝Plan）・C（実行＝Do）・D（差の確認＝Check）がそれぞれ別段階の行動である点です。Actの本質は「評価結果に基づいて手を打ち、次につなげる」ことであり、新しい目標をゼロから作ることでも、評価そのものでもないと押さえておくと迷いません。
ワンポイントアドバイス
評価が終わったら「続けること」「やめること」「変えること」の3つに仕分けしてみましょう。続けることは標準化し、やめる・変えることは次の計画に書き込みます。この仕分けをするだけで、Actが具体的な行動に落ち、サイクルが次へとつながりやすくなります。
解説詳細
Act段階は処置と次への反映
正解はAです。Act（改善）段階は、Check（評価）で明らかになった結果をふまえて、実際に手を打つ段階です。うまくいったやり方は標準化して定着させ、問題があった点には対策を講じます。そして、これらの学びを次のPlan（計画）に反映することで、PDCAのサイクルが次の一周へとつながります。Actは評価を行動と次の計画に変える要の段階です。
他の選択肢が誤りである理由
Bの「目標と手段を最初から設計する」はPlan（計画）段階の行動です。Cの「手順に沿って作業を進める」はDo（実行）段階の行動です。Dの「結果を目標と照らし合わせて差を確認する」はCheck（評価）段階の行動にあたります。これらはActの前にある別段階の役割であり、Act段階そのものは、評価結果に基づく処置と次の計画への反映が中心です。