Q.
業務が忙しい時期の1on1の扱い方として最も適切なものはどれか。
解説
忙しいときほど中止されがちだが、継続することが信頼につながる。やむを得ず延期するなら別日に再設定する。全廃(A)や無断キャンセル(B)は継続性と信頼を損ない、急に2倍に延ばす(C)は「短く定期的に」の原則に反する。
【ポイント】忙しさは中止の理由にしない。延期しても必ず再設定して継続する。
【実務ワンポイント】当日に動かす場合も、その場で代わりの日時を一緒に押さえてから解散する。