後から内容を正確に参照する必要があり、複数人に同じ情報を共有したい場合、適した連絡手段はどれか。

後で参照が必要・複数人への正確な共有が必要な内容は、記録が残る文書（メール・チャット）が向く。口頭のみ(B・C)は記録が残らず認識違いや言った言わないの原因になり、伝言(D)は内容が変質しやすい。

【ポイント】「記録・正確さ・複数人」が必要なら文書、急ぎ・ニュアンス重視なら口頭、と使い分ける。

【実務ワンポイント】口頭で合意した重要事項は、その後に要点を一文の文書（メール等）で送って残す。