Q.
メンバーの意見が二つに割れて議論が平行線になった。進行役(あなた)が合意形成に向けて取るべき対応はどれか。
解説
意見が割れたら、両案の長所・短所や判断基準(何を重視するか)を整理し、評価軸をそろえて検討するのが進行役の役割。好みで即決(B)・保留して各自バラバラ(C)・上位者に自動追従(D)は、納得を伴う合意につながらない。
【ポイント】案が割れたら「案」ではなく「判断基準(何を重視するか)」をそろえると決まりやすい。
【実務ワンポイント】「コスト・スピード・品質のどれを優先するか」など判断軸を先に一つ決めてから案を比べる。