マネジメント
1on1ミーティング問題集
Q.
1on1における上司と部下の「話す比率」として望ましいものはどれか。
ポイント
1on1で話す量は、「部下>上司」が基本です。上司が会話の大半を占めてしまうと、部下のための時間ではなくなってしまいます。半々という決まりがあるわけでもありません。上司は、自分が話しすぎていないかを常に意識しましょう。
ワンポイントアドバイス
ミーティングが終わった後に、「今日は自分と部下、どちらが多く話しただろうか」と振り返ってみましょう。毎回ふり返る習慣をつけると、自分が話しすぎる傾向に気づきやすくなり、次回以降の話す比率を調整していけます。終了直後に一瞬立ち止まって、自問してみてください。
解説詳細
正解はBです。1on1は部下のための時間なので、部下が多く話し、上司が聴く側に回るのが望ましいバランスです。Aの「上司が大半を話し、部下は聞き役になる」は、主役が逆転してしまい、1on1の目的から外れます。Cの「ちょうど半々で交互に話す決まりがある」は、一見公平に思えますが、そうした固定ルールがあるわけではなく、あくまで部下が多めに話すのが基本です。Dの「どちらも話さず、書面のやり取りだけで進める」では、そもそも対話が成立しません。話す量は「部下>上司」が基本だと押さえておきましょう。