Q.
経験の浅い新メンバーに対して有効とされる「指示型」スタイルの関わり方はどれか。
解説
指示型は、リーダーが具体的な手順・基準を示し進捗を密に確認するスタイルで、まだ手順が分からない新メンバーに有効。全面委任(B)・やり方を示さない傾聴のみ(C)・放置(D)は、いずれも何をすべきか分からない段階では機能せず、指示型の関わりではない。
【ポイント】指示型=「何を・どうやるか」を具体的に示し近くで確認する。土台が無い相手にはまず方向を与える。
【実務ワンポイント】新人には「成果物の完成イメージ」と「最初の一手」をセットで渡し、早めに一度確認の場を設ける。