Q.
「行動論（行動アプローチ）」が特性論から転換した着眼点はどれか。
解説
行動論は「何者か（資質）」ではなく「何をするか（行動）」に着目し、リーダー行動は学習・育成可能だとした点が特性論からの転換。性格(A)・外見(B)は特性論寄りの着眼で、業界・規模(D)は本人の行動ではなく環境要因であり、いずれも行動論の核心ではない。
【ポイント】行動論の転換点は「資質より行動」。行動なら観察・訓練でき、リーダーは育てられるという発想につながる。
【実務ワンポイント】良いリーダーを真似るときは性格ではなく「具体的にどう声をかけ、どう任せているか」という行動を写し取る。