Q.
「存在承認」に当たる関わりはどれか。
解説
存在承認は、成果や行動の有無に関わらずその人の存在・変化に気づき認める関わり。Bは名前を呼び変化に気づく=存在を認めている。Aは成果(結果承認)、Cも達成(結果承認)、Dは行動の継続(行為承認)で、存在そのものへの承認ではない。
【ポイント】存在承認=あいさつ・名前を呼ぶ・変化に気づくなど、成果がなくても示せる「あなたを見ているよ」の関わり。
【実務ワンポイント】朝、メンバーの名前を呼んであいさつし、表情や様子の小さな変化に一言触れる。