Q.
主活動の「販売・マーケティング」に含まれる活動として最も適切なものはどれか。
解説
販売・マーケティングは、顧客が製品を知り購入できる手段(広告・販売促進・価格設定・チャネル・営業活動など)を提供する活動。部品の保管(A)は購買物流、組立(C)は製造、採用計画(D)は人事・労務管理で、いずれも別の活動。
【ポイント】販売・マーケティング=「顧客が買う手段を整える」活動。需要を喚起し購入につなげる。
【実務ワンポイント】自社の販促施策を「認知・検討・購入」のどの段階に効いているかで仕分けると、抜けている打ち手が見つかる。