Q.
次のうち「人口統計的変数」だけを集めた組み合わせはどれか。
ポイント
人口統計的変数とは、年齢・所得・家族構成など「数えられる属性」のことです。性格や価値観といった内面の軸(心理的)や、買い方・使い方の軸(行動的)とは別物だ、という区別を押さえておきましょう。
ワンポイントアドバイス
アンケートの属性欄を設計するときは、年齢・所得などの人口統計的な項目と、価値観などの心理的な項目を、列として分けて並べてみましょう。最初から軸ごとに整理しておくと、回収後に「どの軸で顧客が分かれるのか」を分析しやすくなります。
解説詳細
正解はAです。人口統計的変数とは、年齢・性別・所得・職業・家族構成など、客観的に把握できる属性のことを指します。Aの「年齢・所得・家族構成」は、すべてこの人口統計的変数にあたります。Bの「性格・価値観・ライフスタイル」は内面に関わる心理的変数、Cの「購入頻度・求めるベネフィット・ロイヤルティ」は実際の行動に関わる行動的変数、Dの「居住地域・気候・都市規模」は場所に関わる地理的変数で、いずれも人口統計的変数ではありません。同じグループにそろっているかを、軸のカテゴリーごとに見分けることが大切です。