Q.
標的市場(ターゲット)を選ぶときの評価基準として、最も適切でないものはどれか。
ポイント
標的選定は「市場の魅力度 × 自社の適合」で評価します。規模・成長性、競争状況、自社との適合といった客観的な観点が軸であり、好き嫌いや主観だけで決めてはいけない、という点が核心です。
ワンポイントアドバイス
ターゲット案の根拠が「なんとなく」になっていないか、点検してみましょう。規模・競争・自社適合の3観点について、それぞれ一行ずつ理由を書けるかを確かめると、主観頼みの選定を避け、説明できるターゲット設定に近づけます。
解説詳細
正解はBです。標的市場を選ぶときは、Aの「セグメントの規模や成長性」、Cの「競合の状況や参入のしやすさ」、Dの「自社の目標・資源・強みとの適合」といった観点から、客観的に評価するのが基本です。これに対し、Bの「担当者の好みや上司の主観だけ」で選ぶのは、客観的な根拠を欠いており、評価基準としては不適切です。だからBが「最も適切でないもの」になります。好き嫌いや主観に流されず、市場の魅力度と自社の適合という物差しで選ぶことが大切です。