Q.
フォロワー数とリーチの関係について、正しい説明はどれか。
解説
投稿はフォロワー全員のタイムラインに必ず表示されるわけではなく、逆にフォロワー外へ拡散することもあるため、フォロワー数とリーチは一致しない。常に同数(A)・必ず上回る(C)・必ず同率で増える(D)は、いずれも「届く保証」を前提にした誤りである。
【ポイント】フォロワーは“購読者数”、リーチは“実際に届いた人数”。多くのフォロワー=多くの到達ではない。
【実務ワンポイント】フォロワー数の増加だけを成果にせず、「フォロワーに対してどれだけ届いたか(リーチ)」も併せて見ると運用の実態がつかめる。