Q.
相手から「検討します」と言われたときの対応として最も適切なものはどれか。
解説
「検討します」で引き下がらず、何を・いつまでに検討するのか(論点と期限)を確認し、次回連絡の約束を取り付けるのが適切。そのまま待つ(A)は自然消滅のリスク、即値引き(C)は納得を飛ばした押し切り、検討不要と急がせる(D)は相手の意思を無視しており、いずれも合意づくりにならない。
【ポイント】「検討します」は終わりではなく次の起点。論点・期限・再接触をセットで残す。
【実務ワンポイント】「承知しました。特にどの点を検討されますか。来週◯日ごろにお伺いしてよいですか」と論点と再連絡日を確認する。