失注（受注できなかった案件）を振り返る主な目的として最も適切なものはどれか。

失注の振り返りは、敗因を把握してプロセスや提案の改善に活かすことが目的。責任追及(A)は萎縮を招き、運として分析しない(B)では学べず、接触遮断を決める(D)のも趣旨ではない。

【ポイント】失注分析の目的は「次の改善」。犯人探しではなく、どこで差がついたかを学ぶ。

【実務ワンポイント】失注したら「どの段階で・何が決め手で負けたか」を一言で記録し、同種案件の次の提案に反映する。