ヒアリングと提案の関係として最も適切なものはどれか。

まずヒアリングで課題を把握し、それに合わせて提案するのが基本。先に提案する(A)と的外れになりやすく、無関係(B)でも省略(D)でもない。提案は把握した課題への解決策として出す。

【ポイント】順序は「ヒアリング→提案」。課題を知ってから解決策を出すから刺さる。

【実務ワンポイント】提案資料は雛形を流用せず、ヒアリングで聞いた課題の言葉を冒頭に必ず反映する。