Q.
人事評価の評価基準は一般に3つの軸に区分される。その組み合わせとして最も適切なものはどれか。
ポイント
評価の軸は「成果・能力・情意」の3つです。出した結果(成果)、発揮した能力、取り組む姿勢(情意)を分けて見る、という考え方が核心です。財務指標や属性は評価の「結果」や前提であって、評価軸そのものではない点を区別しておきましょう。
ワンポイントアドバイス
評価シートを開いたら、まず各項目が成果・能力・情意のどれを問うているのかを仕分けてから採点してみましょう。軸を意識して採点すると、結果と姿勢を混同したり、属性に引きずられたりせず、項目ごとに筋の通った評価ができます。
解説詳細
正解はCです。人事評価の評価基準は、一般に「成果(業績)」「能力」「情意(行動・姿勢)」の3つの軸で区分されます。出した結果を見る成果、発揮した力を見る能力、取り組む姿勢を見る情意、というように、評価する対象を分けて捉えるのが基本です。Aの売上・利益・株価は財務指標であり、評価の結果として現れる数字ではあっても、何を評価するかの3区分ではありません。Bの学歴・年齢・勤続年数は本人の属性であり、評価軸そのものではありません。Dの給与・役職・所属部署も、処遇や所属という前提条件であって、評価の3区分にはあたりません。