組織開発を一度きりの施策で終わらせず、組織に根づかせていく考え方として最も適切なものはどれか。

正解はAです。組織開発を根づかせるには、診断・介入・変革を一度で完結させず、振り返りを挟みながら繰り返す循環として回し、組織が自ら改善し続けられる状態を育てます。環境も問題も変わるため、固定した施策の反復や一度きりの大変革では追いつきません。外部に任せ続けると自走力が育ちません。改善を続ける力を内に持たせるのが要です。

この問題の核心は、組織開発を「点の施策」ではなく「回り続ける循環」として捉える点です。一回の成功で止めたり、同じ施策を惰性で繰り返したりすると、変化する状況に合わなくなります。終わりのある一過性のプロジェクトと捉えるのが、つまずきどころです。

施策を一つ終えたら、「今回の見立てと結果から次に何を見直すか」を振り返る習慣をつけてみましょう。診断からやり直す小さな循環を定例にすると、改善が続きます。外部の力を借りるときも、自分たちで回せるよう引き継ぐ視点を持つのが効果的です。

改善を循環として回す

組織開発は、診断で見立て、介入で働きかけ、変革で定着させた後、再び現状を診断するという循環で進めるのが本筋です。振り返りを通じて学びを次の見立てに活かし、組織自身が改善のサイクルを回せるようにします。これにより、特定の施策や個人に依存せず、変化に応じて自らを更新し続ける力が組織に備わります。

他の選択肢がなぜ誤りか

Bは効果が出た施策を固定し見直さないため、状況が変われば合わなくなり形骸化します。Cは一度の大変革で完結させる発想で、その後の変化に対応できず、定着の手当ても続きません。Dは外部に依存し続けるもので、組織自身の自走力が育たず、支援が切れると元に戻ります。いずれも「自ら改善し続ける循環」を組織内に育てる視点を欠いています。