Q.
マズローの欲求段階説における「欠乏欲求」と「成長欲求」の区別として最も適切なものはどれか。
解説
下位4つ(生理・安全・社会的・承認)は不足を埋めようとする欠乏欲求、最上位の自己実現は満たすほどさらに高まる成長欲求、というのが標準的な区別。Aは学習/生得の話にすり替え、Bは仕事/私生活で分けており誤り、Dは両者を同一視している。
【ポイント】欠乏欲求=満たせば落ち着く/成長欲求=満たすほど伸びる。自己実現だけが成長欲求側にある。
【実務ワンポイント】不満(欠乏側)の解消と、伸びしろ(成長側)の刺激は別の打ち手。まず不足を埋め、その上で挑戦機会を用意すると順序が合う。