ハーズバーグの二要因理論にもとづく考え方として最も適切なものはどれか。

二要因理論では満足と不満は別次元で、衛生要因（給与等）は不満を抑えるが満足・意欲は動機づけ要因が担う。Aは衛生要因で意欲も必ず上がるとし、Cは満足と不満を一直線とみなし、Dは動機づけ要因で不満まで消えるとする点が、いずれも二次元の前提に反する。

【ポイント】満足と不満は別物（二次元）。不満をゼロにしても満足はゼロのままになり得る。両方に別々の打ち手が要る。

【実務ワンポイント】「待遇は直したのに意欲が上がらない」ときは衛生要因だけ手当てした状態。やりがい側（動機づけ要因）の打ち手を追加する。