Q.
忙しい関係者にも要点が伝わりやすい議事録の書き方として、最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はAです。決定事項(結論)を冒頭にまとめる「結論先出し」にすると、忙しい読み手でも最初の数行で要点をつかめます。詳細な経緯はその後ろに置けば、必要な人だけが読み進められます。結論を最後に隠したり、推測させたりするのは、読み手に負担をかけます。
ポイント
核心は「結論を先に出す」ことです。読み手は、まず「何が決まったか」「自分は何をするか」を知りたがります。経緯から順に書くと、結論にたどり着くまで読ませることになります。最も知りたい情報を冒頭に置くのが、伝わる議事録の基本です。
ワンポイントアドバイス
議事録の先頭に「本日の決定事項・ToDoサマリー」を数行で置く形を試してみましょう。冒頭を読むだけで概要が分かり、詳細を読むかどうかを読み手が選べます。サマリーを書くと、自分自身も「結局何が決まったか」を整理でき、本文の精度も上がります。
解説詳細
なぜAが正解か
結論先出しは、読み手が最も知りたい「決定事項」を冒頭に置く書き方です。Aはこの構成で、忙しい関係者でも最初の数行で要点を把握できるようにしており、伝わりやすさの点で適切です。
なぜ他の選択肢が誤りか
Bの「結論を最後にそっと添える」は、読み手が要点に達するまで長い経緯を読まされ、見落としも起きやすくなります。Cの「結論を書かず推測させる」は、議事録の核である決定事項を伝えない致命的な書き方です。Dの「一段落で改行も見出しもなし」は、構造がなく拾い読みできません。要点を先に、構造を持たせて書くことが大切です。