マネジメント
マネジメント基礎問題集
Q.
PDCA サイクルの4段階の正しい順序はどれか。
ポイント
PDCAは、「立てて→やって→確かめて→直す」という流れを、1周で終わらせずに回し続けるのが本質です。各段階の順序を入れ替えず、Plan→Do→Check→Actionの並びで覚えておきましょう。
ワンポイントアドバイス
何か施策を始める前に、「4段階のどこから着手し、どの時点で振り返るか」をあらかじめ決めておきましょう。最初に評価のタイミングまで設計しておくと、実行しっぱなしで終わらず、きちんとサイクルとして回せるようになります。
解説詳細
正解はCです。PDCAは、Plan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Action(改善)の順で回し、改善の内容を次の計画に反映して繰り返していくサイクルです。Aは評価(Check)と実行(Do)の順序が逆になっています。Bは実行(Do)から始まっていて、本来最初に来るべき計画(Plan)が後ろにずれています。Dは評価(Check)から始まっており、いずれも標準的な順序ではありません。まず計画を立て、それを実行し、結果を評価し、改善するという流れを、順番ごと正確に覚えておきましょう。