マネジメント
マネジメント基礎問題集
Q.
管理者が担う基本的な機能(管理過程)の組み合わせとして最も適切なものはどれか。
ポイント
管理者の仕事は、「立てる→配る→動かす→確かめて直す」という循環で捉えられます。計画・組織化・指揮・統制の4つを一度きりで終わらせず、回し続けるのが管理の基本です。
ワンポイントアドバイス
自分の1週間の動きを、「計画・組織化・指揮・統制」の4つに分類してみましょう。どの機能に時間を使えていて、どこが手薄になっているかを見える化すると、抜け落ちがちな管理業務に気づきやすくなり、時間の使い方を意識的に整えていけます。
解説詳細
正解はCです。マネジメントの基本機能は、計画(目標を立てる)・組織化(役割を配分する)・指揮や動機づけ(人を動かす)・統制(進捗を確認し修正する)という一連の流れで捉えられます。Aの営業・製造・経理・人事は職能部門の名称であって、管理者の機能そのものではありません。Bの報告・連絡・相談は、主に部下の側が行う行動であり、管理者の基本機能とは異なります。Dの採用・教育・評価・解雇は人事手続きの一部にすぎず、管理過程の全体像を表してはいません。管理者の仕事は、これら4つの機能を循環させて回していくものだと理解しておきましょう。