Q.
「管理者」と「作業者(プレーヤー)」の違いとして正しいものはどれか。
解説
両者の違いは「自分で成果を出す」か「人を通じて成果を出す」かという行動・役割の違い。雇用形態(A)・数字を扱うか(C)・社歴(D)は役割の本質とは無関係で、いずれも違いを正しく説明していない。
【ポイント】求められる行動が「実務遂行」から「チームの成果最大化」へ変わるのが管理者。
【実務ワンポイント】会議で発言するとき「自分の作業の話」か「チームの成果の話」かを意識して切り替えると、管理者目線が身につく。