マネジメント
マネジメント基礎問題集
Q.
「権限委譲」と「丸投げ」の違いとして最も適切なものはどれか。
ポイント
「何を・どこまで・どの基準で・いつまでに」を示し、必要な支援をするかどうかが、権限委譲と丸投げの分かれ目です。仕事を渡したかどうかではなく、任せ方の中身で両者は区別されます。
ワンポイントアドバイス
仕事を任せる前に、目的・範囲・基準・期限の4点を、メモにして渡せているか確認してみましょう。この4点を言葉にして共有してから渡すようにすると、知らず知らずのうちに丸投げになってしまうのを防ぎ、部下も安心して仕事に取りかかれます。
解説詳細
正解はCです。権限委譲と丸投げの違いは、「任せ方の中身」にあります。丸投げは、目的・範囲・基準・期限を示さず、支援もしないまま放り出す放任です。一方、権限委譲は、それらを明確にしたうえで、必要な情報や支援も提供して任せます。Aの伝達手段(口頭か文書か)の違いや、Bの仕事の難易度の違い、Dの渡す相手(若手かベテランか)の違いは、いずれも本質的な区別ではありません。同じ「仕事を渡す」でも、目的や基準を示して支えるかどうかが、両者を分ける決定的な差です。