「新規顧客が増えない」という論点で議論していたはずが、いつの間にか「広告の色をどうするか」を延々と話していた。この状態を最もよく表すものはどれか。

本来の論点「新規顧客が増えない（をどう解くか）」から、枝葉の手段（広告の色）に話がすり替わっている。これが論点ずれ。Aは分け方の良し悪しの話で現状に当てはまらない、Bは反証データ収集をしていない、Dは仮説の当否を判定していないため誤り。

【ポイント】議論が手段の細部に流れたら「いま答えるべき論点はこれだったか」を問い直す。

【実務ワンポイント】会議では論点を1文でホワイトボードに書き、話がそれたら指差して「これに答えているか？」を確認する。