MBOの特徴として最も適切なものはどれか。

MBOでは、「参加して決める」からこそ納得とコミットが生まれます。誰かに与えられた数字をただこなすだけは、MBOではありません。目標の設定に本人が関わり、達成手段まで自分で考える、という点が特徴の中心です。

目標設定の面談に臨むときは、上司の期待を聞いたうえで、自分なりの達成案を1つは持参してみましょう。「こう達成したいと考えています」と自分から案を出せると、目標が自分ごとになり、面談も受け身で終わりません。準備をして臨む一手間が、その後の取り組みやすさを大きく変えます。

正解はBです。MBOの特徴は、本人が目標の設定に参加し、達成の手段まで自分の言葉で考える点にあります。自分で考えて決めるからこそ、納得とコミットメントが生まれます。Aの「人事部だけが作成し、本人には期末まで知らせない」は、本人参加というMBOの趣旨と正反対であり誤りです。Cの「競合他社の数値をそのまま採用する」も、自分ごととして目標を考えるというMBOの考え方に反します。Dの「一度決めたら期中はいかなる場合も見直してはならない」も、状況に応じた管理を否定するもので、MBOの運用にそぐいません。与えられた数字をこなすだけの仕組みは、MBOとは呼べないのです。