Q.
目標連鎖をうまく作るための、トップダウンとボトムアップの扱いとして最も適切なものはどれか。
解説
目標連鎖は上位方針と現場起案を組み合わせ、整合と納得を両立させる(C)。現場起案だけ(A)は全体整合を欠き、上位が細部まで決める(B)は納得を損ね、二者択一(D)は不要な制約。
【ポイント】方向は上から、具体は現場から。両方の往復で「つながり」と「腹落ち」が同時に成立する。
【実務ワンポイント】上位方針を受けたら、自チーム案を作って上位に逆提案する。一度の往復で整合と納得をすり合わせる。