フレームワークを選ぶときの考え方として、最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解は C です。フレームワークは、その課題で何を明らかにしたいのかという目的に合わせて選ぶのが基本です。型ごとに得意な観点が違うため、目的とずれた型を選ぶと検討がかみ合いません。「目的が先、型は後」と覚えましょう。
ポイント
型選びの核心は、目的と型の役割を対応させることです。事業環境を見たいなら3C、施策を整えたいなら4P、というように使い分けます。有名さや数の多さではなく、目的との適合で選ぶのが正しい姿勢です。
ワンポイントアドバイス
型を使う前に、「この検討で何を知りたいのか」を一文で書き出してみましょう。その問いに答えられる観点を持つ型を選べば、ミスマッチを避けられます。迷ったら、目的に近い型を1つだけ選んで深く使うのが効果的です。
解説詳細
目的に合わせて型を選ぶ
フレームワークは、それぞれ得意な観点や用途が異なります。3C は事業環境の把握、4P はマーケティング施策の整理、SWOT は内外の状況整理、ロジックツリーは課題の分解、というように役割が分かれています。だからこそ、「今の課題で何を明らかにしたいのか」という目的を先に決め、その目的に合う型を選ぶことが大切です。目的と型がかみ合えば、検討は的を射たものになります。
目的とズレた型の問題
目的に合わない型を選ぶと、必要な観点が得られず、検討が空回りします。たとえば施策の打ち手を整えたいのに SWOT だけを使っても、具体的な製品・価格・流通・販促の検討は進みません。型は万能ではなく、それぞれの守備範囲があるため、目的に応じて選び分ける必要があります。
ほかの選択肢が誤りである理由
A の「いつも同じ1つの型」は、目的を無視して型を固定するもので、ミスマッチを招きます。B の「多くの型を一度にすべて」は、かえって論点が散らかり、検討が浅くなります。D の「有名さや見栄え」で選ぶのは、目的との適合を無視した選び方で、本末転倒です。目的に合った型を選ぶと述べた C だけが正しい考え方です。