意見を求めても誰も発言せず沈黙が続く場面で、ファシリテーターの対応として最も適切なものはどれか。

沈黙時は、考える時間を与え、各自で書き出してから共有する（ブレインライティング）等で心理的安全を保ちつつ発言を引き出す(B)。司会が答えを言って埋める(A)は引き出す役割に反し、議題を飛ばす(C)はゴール未達を招き、答えるまで待つ晒し上げ(D)は萎縮を招く。

【ポイント】沈黙は「埋める」でなく「引き出す」で対処。書き出し→共有にすると、声を出しにくい人の意見も場に出る。

【実務ワンポイント】発言が出ないときは「まず30秒、各自付箋に1つ書いてください」と促してから順に共有させる。