コミュニケーション
ファシリテーション問題集
Q.
会議のゴールを設定するとは、どういうことか。
ポイント
ゴールとは、「終わったときに何が手に入っているか」です。これが曖昧なまま始めた会議は、ただ集まって話しただけで終わりがちです。議論の前に、得たいアウトプットを先に言葉にしておく、という習慣を持ちましょう。
ワンポイントアドバイス
会議を招集するときは、案内文に「この会議のゴール: ○○を決める/○○を洗い出す」という1行を明記してから送ってみましょう。参加者が事前にゴールを共有できるので、当日の議論が散らばりにくくなります。まずは次の会議案内から、この1行を足してみてください。
解説詳細
正解はBです。会議のゴールとは、その会議が終わったときに何が決まっているか、何が出ているか――つまり到達すべきアウトプットを、最初にはっきり定義することです。Aの「全員が時間どおりに集合する」やDの「終了時刻に必ず解散する」は、会議を運営するうえでの前提にすぎず、その会議で得たい成果そのものではありません。Cの「多くの議題を消化する」も、たくさん処理することが目的化してしまっており、手段と成果を取り違えています。