Q.
「テストクロージング」の目的として、最も適切なものはどれか。
解説
テストクロージングは本クロージング前に「導入するとしたら時期は」等の小さな確認で意向や残課題を測り、合意形成の段取りや懸念の早期発見に使う。本契約の確定(A)・製品の品質検査(B)・価格の探り(D)は目的が異なる。
【ポイント】テストクロージング=「本番前の温度・懸念チェック」。残る不安を先に見つける。
【実務ワンポイント】提案の途中で「仮に進めるとしたら、開始は来月と再来月どちらが合いそうですか」と軽く尋ね、反応で懸念を探る。