Q.
同じ案件のメールに返信するとき、件名の扱いとして最も適切なものはどれか。
解説
同一案件の返信は「Re:」付きの元件名を残すと、相手も自分もどの話題の続きか追える。新件名に変える(A)とスレッドが分断され、空欄(B)や絵文字のみ(C)は用件が分からなくなる。
【ポイント】返信は「Re:+元件名」を保つのが原則。話題が同じならむやみに件名を変えない。
【実務ワンポイント】返信時は件名をいじらず、話題が変わったときだけ件名を付け直す。