傾聴における「反映（感情への共感的応答）」の例として最も適切なものはどれか。

反映は相手の感情を「〜と感じているんですね」と言葉にして返す応答。Dが感情に触れている。Aは事実確認、Bは原因追及、Cは「分かる」と言いつつ割り切りを促しており共感の継続ではない。

【ポイント】反映は事実だけでなく相手の「気持ち」を言語化して返す。受け止められた感が生まれる。

【実務ワンポイント】相手が困りごとを話したら、解決策の前に「それは〜だったんですね」と感情を一度言葉にして返す。