同じ内容を伝えるとき「Iメッセージ」に当たる言い方はどれか。

Iメッセージとは、「私を主語にして、事実と要望を伝える」言い方です。同じ指摘でも、相手を主語にすると非難に聞こえますが、自分を主語にすると非難になりにくくなります。「あなたは」で始めるか「私は」で始めるか、という主語の置き方が分かれ目です。

何かを指摘したくなったら、「あなたは」で始めるのをやめてみましょう。代わりに、「私は〜で困った、だから〜してほしい」という形に組み替えてから口に出すのが効果的です。主語を自分に置き換えるだけで、相手が身構えにくくなり、要望が素直に届きやすくなります。

正解はAです。Iメッセージとは、「私は〜だった」「私は〜してほしい」と、話し手である自分を主語にして伝える言い方のことです。Aは「私は困った」「共有してほしい」と自分を主語にしており、これに当たります。Bは「あなたはいつも〜だ」という、相手を主語にした youメッセージです。Cは「やる気あるの」という非難と詰問です。Dは「みんな困っている」と、第三者を盾にした間接的な非難であり、いずれも相手を主語にして責める言い方になっています。