Q.
顧客分析で「市場の成長性」を見る理由として最も適切なものはどれか。
解説
市場が今後伸びるか縮むかは、参入する/投資を増やす/撤退するといった判断を大きく左右するため成長性を見る。小さい市場が必ず拡大するとは限らず(A)、成長性は外部環境で自社が自由に動かせるものではない(B)。成長性が高くてもニーズ把握は必要(D)。
【ポイント】市場規模(今の大きさ)だけでなく成長性(今後の伸び)を見る。両方で参入・投資の判断が変わる。
【実務ワンポイント】市場を評価するときは「今の大きさ」と「これからの伸び」をセットで見る。小さくても伸びる市場は狙い目になり得る。