マーケティング
値決め/価格設定問題集
Q.
「バリュープライシング(価値基準の価格決定)」の説明として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はBです。バリュープライシングとは、原価や競合価格ではなく、顧客がその商品にどれだけの価値を感じているか(知覚価値)を起点に価格を決める方法です。価値が高ければ高く、低ければ低く設定します。出発点が「顧客にとっての価値」である点が、コスト基準・競合基準との決定的な違いです。
ポイント
価値基準の核心は「起点が顧客の知覚価値」という一点です。よくある誤解は「価値基準=とにかく高く売る」ですが、価値が低ければ低価格が妥当になります。高く売る手法ではなく、価値に価格を合わせる手法だと理解しましょう。
ワンポイントアドバイス
自社商品が顧客にどんな価値(時間短縮・コスト削減・安心など)を生んでいるかを言語化してみましょう。その価値を金額に換算できれば、原価とは別の根拠で価格を語れます。「いくらの価値があるか」を顧客の言葉で説明できることが、価値基準の出発点です。
解説詳細
なぜBが正解か
バリュープライシングは、顧客がその商品から得る便益(価値)の大きさを基準に価格を決める方法です。原価がいくらかではなく、「顧客にとってどれだけの価値があるか」が出発点になります。差別化が効いていて価値を高く感じてもらえる商品ほど、高い価格を正当化できます。Bはこの定義に一致します。
なぜ他の選択肢が誤りか
Aは原価起点のコストプラス法の説明で、価値基準とは出発点が異なります。Cは競合価格に追随する競合基準の説明であり、これも顧客価値が起点ではありません。Dは在庫消化のための値下げ(クリアランス)の説明で、顧客の知覚価値を起点に価格を組み立てる価値基準とは別物です。