コミュニケーション
オンライン会議問題集
Q.
オンライン会議の終了時に、進行役が行うと次につながりやすい締め方として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はCです。会議の終わりには、決まったことと、誰がいつ何をするかという次の行動を口頭で確認してから締めると、参加者の認識がそろい、会議後の動きがスムーズになります。何も確認せず退室したり発言量を順位づけしたりするのは、次につながる締め方とは言えません。まずは「結論と次の行動を確認して締める」と押さえます。
ポイント
会議の締め方の核心は「決定事項と担当・期限を共有して終える」点にあります。話しただけで終わると、誰が何をするかが曖昧なまま散会してしまいます。結論と次の行動をその場で言葉にする習慣が、会議を成果につなげると理解できます。
ワンポイントアドバイス
会議の残り時間が見えてきたら、決まったことを一度声に出してまとめてみましょう。続けて「これは○○さんが今週中に」と、担当と期限をひも付けて確認すると、認識のずれが減ります。確認した内容はチャットや議事録にも残しておくと、後から見返せて効果的です。
解説詳細
締めで確認すること
会議の終わりに、その回で決まったこと(結論)と、それを受けて誰がいつ何をするか(次の行動・担当・期限)を口頭で確認することが、次につながる締め方です。これにより、参加者全員が同じ理解を持って散会でき、会議後の動きで認識がずれることを防げます。確認した内容を記録に残すとさらに確実です。
他の選択肢がなぜ誤りか
Aの何も確認せず退室する締め方は、決定や担当が曖昧なままになり、会議の成果が次に生きません。Bの発言量を順位づけして発表する行為は、締めの目的とずれており、参加者を萎縮させかねません。Dの次回は開かないと宣言する締め方は、その会議の結論や次の行動を確認することとは無関係で、適切な締めにはなりません。