一度の出来事を見て「この人はいつもこうだ」と一般化してしまう観察上の誤りを避けるには、どうするのが最も適切か。

正解はCです。一度の出来事を「いつもこうだ」と広げるのは、観察を超えた一般化の誤りです。これを避けるには、「いつも」と言わず、自分が実際に確認できた回数や場面に限って述べることが有効です。事実の範囲を超えないことが、公平な観察の条件です。

この設問が問うのは「観察の範囲を事実の量に合わせる」ことです。原理は、一度の出来事から得られるのは一度分の情報にすぎず、頻度を語るには相応の観察回数が要る、という点にあります。「いつも」「絶対」といった頻度語が飛躍のサインです。

「いつも遅い」と言いたくなったら、「今週は二度、開始に遅れた」と回数に置き換えてみましょう。確認できた事実の範囲だけで話すと、相手も「確かにその二回はそうだった」と認めやすくなり、不要な反発を防げます。

なぜCが正解か

観察は、自分が実際に確認できた事実の範囲にとどめるのが原則です。「いつも」と一般化すると、観察していない場面まで含めて断定することになり、相手は「そんなことはない」と反論できてしまいます。確認できた回数や場面に限定して述べれば、事実を超えず、議論が具体的に進むため、Cが正解です。

なぜ他の選択肢が誤りか

Aの「一度の問題で傾向は変わらないと扱う」は、まさに避けるべき一般化そのものです。Bの「周囲の評判で裏づける」は、自分の観察ではない伝聞で補強することになり、事実の精度を下げます。Dの「気になる行動に触れず様子を見る」は、一般化は避けられても必要なフィードバックを放棄しており、問題の解決になりません。